1.当客户运用银行排队叫号体系,排队机按存储的号码递增,生成一个号码并打印,排队机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。
2.排队叫号体系根据现有各窗口事务状况,假如有某个窗口空闲,则立即指派任务。假如有客户在前面等候则让新的号码参加排队队列。
3.当作业人员按下呼叫器的呼叫键时,呼叫器通过无线模块往主机提出要求,叫号体系收到要求后,给出应对,应对包含安排的客户号码和现有排队等候的人数。假如没人排队,则空闲信息。
4.排队叫号体系确认有人在排队的情况下,将前面一个号码发送给语音播放体系,播放语音告知客户,并将号码发给对应的显现屏显现。
银行排队叫号体系优势
1、适用性:体系按照各个服务行业就事单位作业流程设计,适应各种作业流程和大厅布局环境,能够在各种环境下进行作业。
2、易用性:设置简略,功用强大,让普通客户能够十分方便的修正设置和运用。
3、可靠性:通过多年的市场监测,每套体系,每台机器,都在工厂里边都通过重复测验,体系稳定性强。
4、功用强大:体系功用强大,数据统计功用完善,客户可根据需求灵活设置各种功用,一套体系可以办理多个区域,包含不同的楼层,各个区域具有自己的媒体(显现、声音)办理。顾客可以在多个窗口间自由转移,只需求取一张号票。