触摸屏一体机作为一种智能交互设备，已经广泛应用于各个领域。但无论是不经常使用还是使用了一段时间，都难免会遇到一些这样那样的故障问题，出现故障时我们应当如何应对。

1.触摸屏无响应

   触摸屏一体机的屏幕在触摸时没有反应，就是触摸无响应的情况。需要检查电源线的连接是稳固，确保电源线连接正确，且插头无松动。还要检查触摸屏的数据线是否连接良好，有需要的话应更换新的数据线。

2.触摸不灵敏

触摸屏一体机使用时会出现不灵敏的情况，需要检查屏幕上是否有附着物影响了灵敏度，如污垢或者油脂。如果有的话可以使用清洁剂和柔软的布进行清洁。还需要检查触摸屏驱动程序是否正常安装，如果没有安装或者安装不正确，需要重新安装或更新驱动程序。

3. 屏幕显示异常

花屏、闪屏或黑屏等屏幕状况指的就是屏幕显示异常，出现这些情况时我们可以尝试重新启动设备。如果还不行的话，可能是因为显示驱动程序或显卡驱动程序存在问题。可以尝试更新驱动程序来解决问题。

4. 触摸屏漏电

如果触摸屏表面有电流感应或者漏电现象，需要立即停止使用，并断开电源。这可能是由于触摸屏的内部线路损坏或短路引起的。这种情况我们就不要盲目自行修复了，需要联系专业维修人员进行检修和修复。

5. 触摸屏划伤

触摸屏一体机的屏幕在平时高频率的使用后可能会出现被划伤的局面，导致显示图像不清晰。为了防止划伤，使用时应避免使用尖锐物体直接触摸屏幕表面。如果屏幕已经划伤，可以考虑更换新的触摸屏。